Peningkatan Pemahaman Pekerja Pada Era Digitalisasi Melalui Psychological Well-Being di PT X Kota Batam Kepulauan Riau Tahun 2026
DOI:
https://doi.org/10.54082/jippm.1569Kata Kunci:
psychological well-being, kesehatan mental pekerja, digitalisasi, penyuluhanAbstrak
Transformasi digital mengubah dunia kerja dan menimbulkan risiko psikososial baru bagi pekerja, seperti beban informasi yang tinggi, tuntutan kecepatan kerja yang meningkat, kelelahan digital (digital fatigue), dan stres kerja. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman pekerja mengenai psychological well-being pada era digitalisasi melalui penyuluhan di PT X Kota Batam, Kepulauan Riau.. Kegiatan dilaksanakan pada 14 Maret 2026 dalam bentuk penyuluhan interaktif berbantuan leaflet dengan desain one-group pre-test–post-test pada 34 pekerja. Pemahaman diukur menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan Wilcoxon Signed Rank Test karena data post-test tidak berdistribusi normal (Shapiro-Wilk p = 0,047). Rerata skor pemahaman meningkat dari 63,00 menjadi 75,00 (selisih 12,00 poin) dan seluruh responden (100%) mengalami peningkatan skor (Z = −5,089; p < 0,001). Penyuluhan menunjukkan peningkatan pemahaman pekerja mengenai psychological well-being dan kesehatan mental di tempat kerja; dampak langsungnya bagi peserta untuk mengenali dan mengelola tekanan kerja pada lingkungan kerja digital. Perusahaan disarankan menjalankan program berkesinambungan berupa pembatasan komunikasi kerja di luar jam kerja, penyediaan ruang diskusi terbuka, serta sesi psychological well-being secara berkala.
Referensi
Bahamondes-Rosado, M. E., Cerdá-Suárez, L. M., Dodero Ortiz de Zevallos, G. F., & Espinosa-Cristia, J. F. (2023). Technostress at work during the COVID-19 lockdown phase (2020–2021): A systematic review of the literature. Frontiers in Psychology, 14, Article 1173425. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1173425
Borle, P., Reichel, K., & Voelter-Mahlknecht, S. (2021). Is there a sampling bias in research on work-related technostress? A systematic review of occupational exposure to technostress and the role of socioeconomic position. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(4), Article 2071. https://doi.org/10.3390/ijerph18042071
Carillo, K., Cachat-Rosset, G., Marsan, J., Saba, T., & Klarsfeld, A. (2021). Adjusting to epidemic-induced telework: Empirical insights from teleworkers in France. European Journal of Information Systems, 30(1), 69–88. https://doi.org/10.1080/0960085X.2020.1829512
Fahreza, M. D. A., Luthfiarta, A., Rafid, M., & Indrawan, M. (2024). Analisis sentimen: Pengaruh jam kerja terhadap kesehatan mental generasi Z. Journal of Applied Computer Science and Technology, 5(1), 16–25. https://doi.org/10.52158/jacost.v5i1.715
Gabr, H. M., Soliman, S. S., Allam, H. K., & Raouf, S. Y. A. (2021). Effects of remote virtual work environment during COVID-19 pandemic on technostress among Menoufia University staff, Egypt: A cross-sectional study. Environmental Science and Pollution Research, 28, 53746–53753. https://doi.org/10.1007/s11356-021-14588-w
Garcia, D., Kazemitabar, M., & Asgarabad, M. H. (2023). The 18-item Swedish version of Ryff's psychological wellbeing scale: Psychometric properties based on classical test theory and item response theory. Frontiers in Psychology, 14, Article 1208300. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1208300
González-López, Ó. R., Buenadicha-Mateos, M., & Sánchez-Hernández, M. I. (2021). Overwhelmed by technostress? Sensitive archetypes and effects in times of forced digitalization. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(8), Article 4216. https://doi.org/10.3390/ijerph18084216
Harahap, M. F., & Widanarko, B. (2021). Analisis faktor psikososial terhadap gangguan otot tulang rangka akibat kerja: A literature review. PREPOTIF: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 5(2), 749–760. https://doi.org/10.31004/prepotif.v5i2.1975
Korzynski, P., Rook, C., Florent Treacy, E., & Kets de Vries, M. (2021). The impact of self-esteem, conscientiousness and pseudo-personality on technostress. Internet Research, 31(1), 59–79. https://doi.org/10.1108/INTR-03-2020-0141
Pansini, M., Buonomo, I., De Vincenzi, C., Ferrara, B., & Benevene, P. (2023). Positioning technostress in the JD-R model perspective: A systematic literature review. Healthcare, 11(3), Article 446. https://doi.org/10.3390/healthcare11030446
Prasojo, W., Amelia, P., Rahma, A. S., & Dani, Z. (2025). Pengaruh psychological well-being terhadap kinerja karyawan: Systematic literature review. Jurnal Manajemen Kewirausahaan dan Teknologi, 2(4). https://doi.org/10.61132/jumaket.v2i4.1093
Purnomosidi, F., Widiyono, S. K., & Musslifah, A. R. (2022). Buku referensi kesejahteraan psikologis dengan sholat dhuha. Lembaga Chakra Brahmana Lentera.
Rahmy, H. A., & Muslimahayati. (2021). Depresi dan kecemasan remaja ditinjau dari perspektif kesehatan dan Islam. DEMOS: Journal of Demography, Ethnography and Social Transformation, 1(1), 35–44.
Rindra, W. (2026). K3 di era digital: Ketika teknologi menjadi mitra strategis perlindungan pekerja. Kesmas Insight. Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia. (URL dan tanggal publikasi perlu dilengkapi penulis).
Santos, A., Roberto, M. S., Camilo, C., & Chambel, M. J. (2023). Information and communication technologies-assisted after-hours work: A systematic literature review and meta-analysis of the relationships with work–family/life management variables. Frontiers in Psychology, 14, Article 1101191. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1101191
Siswanti, D. N., Allo, I. S. L., Latumahina, L. T., & Issaniyah, A. Y. (2024). Efektivitas psikoedukasi strategi mengatasi stres kerja pada karyawan PT PLN IP UBP Tello. PEDAMAS (Pengabdian kepada Masyarakat), 2(4), 1132–1137. https://pekatpkm.my.id/index.php/JP/article/view/387
Syakina, D., Farhanas, V. F., Rahmayanti, N. Z., Fitria, R. L., & Singadimeja, H. G. (2022). Pekerja sif: Antara stres kerja dan kesejahteraan psikologis di tempat kerja. Jurnal Psikologi UIN Sultan Syarif Kasim, 18(1), 33–43. https://doi.org/10.24014/jp.v18i1.14830
World Health Organization. (2022). WHO guidelines on mental health at work. World Health Organization.
Yiming, L., & Jinsheng, Z. J. (2024). Effects of organizational climate on employee job satisfaction and psychological well-being: The role of technological influence in Chinese higher education. BMC Psychology, 12(1), Article 199. https://doi.org/10.1186/s40359-024-01992-3
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Trisna Jayati, Hening Rizky Permata, Wan Intan Parisma, Fatimah Azzahra, Siti Kayla
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
