Pendampingan Penerapan QRIS dan Promosi Digital bagi UMKM di Kramat Jati, Jakarta Timur, DKI Jakarta

Penulis

  • Hani Lidiaputri Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Pendidikan Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, DKI Jakarta, Indonesia
  • Novelia Utami Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Pendidikan Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, DKI Jakarta, Indonesia
  • Zahra Nur Azizah Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Pendidikan Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, DKI Jakarta, Indonesia
  • Nurul Azzahra Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Pendidikan Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, DKI Jakarta, Indonesia
  • Siska Ariyanti Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Pendidikan Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, DKI Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54082/jippm.1349

Kata Kunci:

digitalisasi UMKM, media sosial, pembayaran digital, pendampingan, QRIS

Abstrak

Transformasi digital mendorong pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk menyesuaikan sistem usahanya melalui pemanfaatan teknologi, termasuk penggunaan pembayaran non-tunai dan promosi digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mendampingi pelaku UMKM di Kramat Jati dalam menerapkan digitalisasi usaha melalui pembayaran berbasis Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dan promosi media sosial. Kegiatan dilaksanakan selama dua bulan terhadap 12 UMKM dari berbagai sektor usaha melalui tahapan observasi, survei kebutuhan, pendampingan pembuatan QRIS, praktik penggunaan, pendampingan promosi melalui Instagram, monitoring, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa seluruh UMKM sasaran mengikuti pendampingan dan menilai kegiatan sesuai dengan kebutuhan usahanya. Pendampingan berhasil meningkatkan penggunaan QRIS sebagai metode pembayaran digital sehingga transaksi menjadi lebih cepat, pelanggan memiliki lebih banyak pilihan pembayaran, kendala penggunaan uang tunai berkurang, serta pencatatan transaksi menjadi lebih tertata. Selain itu, pendampingan promosi digital meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dalam membuat konten dan memanfaatkan Instagram sebagai media promosi produk. Kendala yang masih dihadapi meliputi gangguan jaringan, keterbatasan kemampuan teknologi, kelengkapan berkas pendaftaran, serta konsistensi dalam melakukan promosi digital. Kegiatan ini menunjukkan bahwa pendampingan secara langsung efektif dalam meningkatkan kesiapan UMKM untuk mengadopsi pembayaran digital dan promosi berbasis media sosial.

Referensi

Aam Amaliah, Billal Rivaldy, Ameliani Amanda, Ratna Apriyanti, & Listiana Amalia. (2025). Penerapan Sistem Digitalisasi UMKM Melalui QRIS, Google Maps, Dan Literasi Teknologi Masyarakat. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 4(2), 10499–10505. Https://Doi.Org/10.31004/Jerkin.V4i2.3446

Anatan, L., & Nur. (2023). Micro, Small, And Medium Enterprises’ Readiness For Digital Transformation In Indonesia. Economies 2023, Vol. 11, Page 156, 11(6), 156. Https://Doi.Org/10.3390/ECONOMIES11060156

Apriyanti, Y., Febiolla, N. B., Latifah, U. N., Marfuah, E. R., Chasanah, L., Faidah, N., Maulana, I., Saputra, H., & Pratiwi, D. (2025). Pendampingan Optimalisasi Transaksi Digital Melalui Implementasi QRIS Bagi UMKM Di Desa Mayong Lor. KUAT : Keuangan Umum Dan Akuntansi Terapan, 7(2), 75–81. Https://Doi.Org/10.31092/KUAT.V7I2.3634

Evangeulista, G., Agustin, A., Putra, G. P. E., Pramesti, D. T., & Madiistriyatno, H. (2023). Strategi Umkm Dalam Menghadapi Digitalisasi. Oikos Nomos: Jurnal Kajian Ekonomi Dan Bisnis, 16(1), 33–42. Https://Doi.Org/10.37479/JKEB.V16I1.20799

Fahdia, M. R., Kurniawati, I., Amsury, F., Heriyanto, & Saputra, I. (2022). Pelatihan Digital Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan Bagi UMKM Tajur Halang Makmur. Abdiformatika: Jurnal Pengabdian Masyarakat Informatika, 2(1), 34–39. Https://Doi.Org/10.25008/Abdiformatika.V2I1.147

Farhan, A., & Shifa, A. W. (2023). Penggunaan Metode Pembayaran QRIS Pada Setiap UMKM Di Era Digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(2), 1198–1206. Https://Doi.Org/10.55338/JPKMN.V4I2.1045

Ladewi, Y., Sabrina, N., & Ayati, S. (2025). Mengoptimalkan Digitalisasi UMKM: Peran Kompetensi SDM, Skala Usaha Dan Fasilitas Infrastruktur. Kompartemen : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 61–71. Https://Doi.Org/10.30595/Kompartemen.V23I1.25624

Munawaroh, S. (2023). Pelatihan Interaktif Penggunaan Aplikasi Digital QRIS Sebagai Alat Pembayaran Pada UMKM Di Desa Kraton, Kecamatan Krian, Kabupaten Sidoarjo. Welfare: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(3), 480–485. Https://Doi.Org/10.30762/Welfare.V1I3.615

Nuraini, A., Supendi, M., Fitriani, I. S., Ramadanty, A., & Shofiyatin, M. (2025). Transformasi Pembayaran Digital Dengan Qris: Tingkatkan Transaksi, Permudah Pembayaran. PRAXIS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(3), 65–77. Https://Doi.Org/10.47776/RB896091

Purnomo, S., Nurmalitasari, N., & Nurchim, N. (2024). Digital Transformation Of Msmes In Indonesia: A Systematic Literature Review. Journal Of Management And Digital Business, 4(2), 301–312. Https://Doi.Org/10.53088/JMDB.V4I2.1121

Purwana, D., & Aditya, S. (2021). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 1(1), 1–17. Https://Doi.Org/10.21009/JPMM.001.1.01

Sihotang, J.S. (2022). Mengenal Kesadaran Literasi Digital. Jurnal Pengadaan Indonesia, 1(1), 30–34. Https://Doi.Org/10.59034/JPI.V1I1.5

Sasongko, D., Putri, I. R., Alfiani, V. N., Qiranti, S. D., Sari, R. S., & Allafa, P. E. (2020). Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM Makaroni Bajak Laut Kabupaten Temanggung. Jurnal Ilmiah Pangabdhi, 6(2), 92–96. Https://Doi.Org/10.21107/PANGABDHI.V6I2.7809

Setiawan, T., Susetyo, D. P., & Pranajaya, E. (2021). Edukasi Literasi Digital : Pendampingan Transformasi Digital Pelaku Umkm Sukabumi Pakidulan. J-ABDI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(7), 1599–1606. Https://Doi.Org/10.53625/JABDI.V1I7.692

Sihaloho, J. E., Ramadani, A., & Rahmayanti, S. (2021). Implementasi Sistem Pembayaran Quick Response Indonesia Standard Bagi Perkembangan UMKM Di Medan. Jurnal Manajemen Bisnis, 17(2), 287–297. Https://Doi.Org/10.38043/JMB.V17I2.2384

Skare, M., De Las Mercedes De Obesso, M., & Ribeiro-Navarrete, S. (2023). Digital Transformation And European Small And Medium Enterprises (Smes): A Comparative Study Using Digital Economy And Society Index Data. International Journal Of Information Management, 68, 102594. Https://Doi.Org/10.1016/J.IJINFOMGT.2022.102594

Sulaiman, E., Handayani, C., & Widyastuti, S. (2021). Transformasi Digital Technology-Organization-Environment (TOE) Dan Inovasi Difusi E-Business Untuk UMKM Yang Berkelanjutan: Model Konseptual. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Kreatif, 7(1), 51–62. Https://Doi.Org/10.36805/Manajemen.V7I1.1947

Utami, N. (2024). Transformasi Digital Usaha Mikro Mendukung Ekonomi Digital. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan), 8(3). Https://Doi.Org/10.29408/Jpek.V8i3.25796

Utami, N. (2025). Adopsi Pembayaran Digital Melalui QRIS Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Finansial UMKM Di Daerah Istimewa Yogyakarta. Transaksi, 17(1), 1–13. Https://Doi.Org/10.25170/Transaksi.V17I1.7116

Utami, N., Oktaviani, N., Rohaeni, S., & Yuliyana, V. (2024). Peran Transformasi Digital Bagi Keberlanjutan Usaha Mikro Di Era Modern. https://garuda.kemdiktisaintek.go.id/documents/detail/4163558

Wahyudi, Y., Sasongko, G., Fevriera, S., Saraswati, B. D., & Pertiwi, A. T. (2024). Pelatihan Dan Pendampingan Penggunaan QRIS Pada Pedagang Dan Pelaku Usaha Di Salatiga. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 4(1), 63–75. Https://Doi.Org/10.52436/1.JPMI.1960

Zahra Firdausya, L., & Perwira Ompusunggu, D. (2023). Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Di Era Digital Abad 21: Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Era Digital Di Abad Ke-21. Tali Jagad Journal, 1(1), 14–18. Https://Doi.Org/10.55732/UNU.TJJ.2023.01.3

Zain, P. F., Sukarno, G., & Warmana, O. (2024). Pendampingan Pembuatan Akun Instagram Bisnis Sebagai Media Pemasaran Produk UMKM Kelurahan Penjaringan Sari. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 5(1), 1000–1005. Https://Doi.Org/10.55338/JPKMN.V5I1.2414

Unduhan

Diterbitkan

11-08-2026

Cara Mengutip

Lidiaputri, H., Utami, N. ., Azizah, Z. N., Azzahra, N. ., & Ariyanti , S. . (2026). Pendampingan Penerapan QRIS dan Promosi Digital bagi UMKM di Kramat Jati, Jakarta Timur, DKI Jakarta. Jurnal Inovasi Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 6(2), 403–414. https://doi.org/10.54082/jippm.1349

Terbitan

Vol 6 No 2 (2026): JIPPM - Agustus 2026

Bagian

Artikel

Lisensi

Hak Cipta (c) 2026 Hani Lidiaputri, Novelia Utami, Zahra Nur Azizah, Nurul Azzahra, Siska Ariyanti

Creative Commons License

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.