Pelaksanaan Layanan Wawancara Psikologis dalam Mendukung Proses Seleksi Calon Putri Pariwisata Tahun 2026

Penulis

  • Agustina Agustina Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Tarumanagara, Indonesia
  • Dastin Imanuel Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Tarumanagara, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54082/jippm.1330

Kata Kunci:

Asesmen Psikologis, Pariwisata, Putri Pariwisata, Seleksi, Wawancara Psikologis

Abstrak

Pemilihan Putri Pariwisata merupakan salah satu upaya pengembangan sumber daya manusia di bidang pariwisata yang bertujuan menghasilkan duta daerah yang mampu mempromosikan potensi wisata, budaya, dan ekonomi kreatif. Dalam pelaksanaan seleksi, panitia telah menerapkan berbagai tahapan penilaian, namun belum memiliki data psikologis yang terstandar sebagai informasi pendukung untuk memperoleh gambaran karakteristik peserta secara lebih komprehensif. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan memberikan layanan wawancara psikologis sebagai bentuk pendampingan asesmen bagi panitia penyelenggara dalam proses seleksi calon Putri Pariwisata Tahun 2026. Metode yang digunakan berupa wawancara psikologis semi terstruktur terhadap 15 peserta yang telah lolos seleksi administrasi menggunakan pedoman yang terdiri atas 18 pertanyaan untuk mengeksplorasi motivasi, dukungan sosial, konsep diri, resiliensi, pengalaman hidup, dan komitmen peserta. Hasil wawancara dianalisis secara tematik dan disusun menjadi laporan psikologis individual serta ringkasan karakteristik peserta yang disampaikan kepada panitia sebagai bahan pertimbangan dalam proses seleksi. Layanan ini memberikan informasi yang tidak diperoleh melalui tahapan seleksi konvensional, khususnya mengenai motivasi intrinsik, kesiapan personal, kemampuan refleksi diri, serta komitmen peserta dalam menjalankan peran sebagai duta pariwisata. Selain membantu panitia melakukan pengambilan keputusan secara lebih objektif dan komprehensif, kegiatan ini juga memberikan kesempatan kepada peserta untuk merefleksikan potensi diri, mengenali kekuatan dan area pengembangan, serta memperoleh umpan balik psikologis yang mendukung pengembangan diri.

Referensi

American Psychological Association. (2020). Publication manual of the American Psychological Association (7th ed.). American Psychological Association.

Badan Pusat Statistik. (2025). Statistik wisatawan nusantara 2024. Badan Pusat Statistik.

Baum, T., Mooney, S. K. K., Robinson, R. N. S., & Solnet, D. (2020). Tourism employment paradoxes, 1946–2095: A perspective article. Tourism Review, 75(1), 252–255. https://doi.org/10.1108/TR-05-2019-0188

Campion, M. A., Palmer, D. K., & Campion, J. E. (1997). A review of structure in the selection interview. Personnel Psychology, 50(3), 655–702. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1997.tb00709.x

Dipboye, R. L. (2018). The Emerald handbook of interviewing and selection. Emerald Publishing.

Duta Pariwisata Indonesia. (2025). Pemilihan Putri Pariwisata Indonesia. https://dutapariwisataindonesia.id

Goleman, D. (2021). Emotional intelligence: Why it can matter more than IQ (Updated ed.). Bantam Books.

Gregory, R. J. (2020). Psychological testing: History, principles, and applications (9th ed.). Pearson.

International Organization for Standardization. (2020). ISO 10667-1: Assessment service delivery—Procedures and methods to assess people in work and organizational settings—Part 1: Requirements for the client. ISO.

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia. (2024). Laporan kinerja Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Tahun 2024. Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.

Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2020). Intrinsic and extrinsic motivation from a self-determination theory perspective: Definitions, theory, practices, and future directions. Contemporary Educational Psychology, 61, 101860. https://doi.org/10.1016/j.cedpsych.2020.101860

Society for Industrial and Organizational Psychology. (2021). Principles for the validation and use of personnel selection procedures (5th ed.). Society for Industrial and Organizational Psychology.

UN Tourism. (2024). UN Tourism World Tourism Barometer. UN Tourism.

Van Iddekinge, C. H., Lievens, F., & Sackett, P. R. (2023). Personnel selection: A review of ways to maximize validity, diversity, and the applicant experience. Personnel Psychology, 76(2), 651–686. https://doi.org/10.1111/peps.12578

Sackett, P. R., Zhang, C., Berry, C. M., & Lievens, F. (2022). Revisiting meta-analytic estimates of validity in personnel selection: Addressing systematic overcorrection for restriction of range. Journal of Applied Psychology, 107(11), 2040–2068. https://doi.org/10.1037/apl0000994

World Economic Forum. (2020). The Future of Jobs Report 2020. World Economic Forum.

Diterbitkan

31-07-2026

Cara Mengutip

Agustina, A., & Imanuel, D. (2026). Pelaksanaan Layanan Wawancara Psikologis dalam Mendukung Proses Seleksi Calon Putri Pariwisata Tahun 2026. Jurnal Inovasi Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 6(1), 373–382. https://doi.org/10.54082/jippm.1330