Digitalisasi Informasi Kawasan Wisata Berbasis QR Code di Wahana Wisata Strawberry Hills

Penulis

  • Ribella Yasmin Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.
  • Hasnia Yasmin Palupi Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.
  • Diniyatul Awaliyah Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.
  • Naila Aprilia Harahap Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.
  • Radith Malik Al Hakim Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.
  • Fitri Rahmafitria Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.
  • Armandha Redo Pratama Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.
  • Widyastuti Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.
  • Hyldan Natawiguna Manajemen Resort dan Leisure, Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Pendidikan Indonesia, Indonesia.

DOI:

https://doi.org/10.54082/jippm.1280

Kata Kunci:

Digitalisasi Informasi, Pariwisata Digital, QR Code

Abstrak

Wahana Wisata Strawberry Hills di Pangalengan merupakan destinasi agrowisata yang memiliki potensi besar karena berada pada jalur strategis penghubung kawasan wisata Pangalengan dan Ciwidey. Namun, penyampaian informasi kepada pengunjung masih dilakukan secara konvensional melalui komunikasi lisan dan promosi dari mulut ke mulut sehingga pengunjung mengalami keterbatasan dalam memperoleh informasi mengenai destinasi, fasilitas, serta edukasi budidaya stroberi secara mandiri. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan mendigitalisasikan layanan informasi wisata melalui penerapan sistem informasi berbasis QR Code untuk meningkatkan aksesibilitas informasi dan mendukung pengelolaan destinasi yang lebih efektif. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR) dengan melibatkan pengelola pada setiap tahapan kegiatan, meliputi observasi lapangan, wawancara, penyusunan konten informasi, pembuatan dan pemasangan QR Code, uji coba, serta evaluasi melalui observasi penggunaan sistem dan wawancara dengan pengelola. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa QR Code dapat diakses dengan mudah oleh pengunjung menggunakan telepon pintar, membantu pengunjung memperoleh informasi secara cepat dan mandiri, serta mempermudah pengelola dalam menyampaikan informasi tanpa harus memberikan penjelasan secara berulang. Berdasarkan hasil evaluasi, pengelola menyatakan bahwa sistem mudah dioperasikan dan mendukung penyampaian informasi kepada pengunjung secara lebih efisien. Penerapan QR Code menjadi media informasi digital yang mudah diterapkan untuk mendukung peningkatan kualitas layanan informasi dan pengelolaan destinasi wisata berbasis teknologi.

Referensi

Fadhil, M. S., Arief, M. C. W., Kristiadhi, F., & Dhahiyat, A. P. (2025). Design of Digital Information Media for the Situ Rawa Gede Tourism Destination, Bekasi City. 4(3).

Hadi, C. F., Yasi, R. M., & Agustin, C. (2022). Aplikasi Teknologi QR Code Pada Identifikasi Tumbuhan Di Wisata De-Djawatan. TEKIBA : Jurnal Teknologi dan Pengabdian Masyarakat, 2(1), 7–12. https://doi.org/10.36526/tekiba.v2i1.1583

Heldi, M., Harahap, M. A., Haikal, M., Sofianto, Farhan, M. A., Usior, C. K., Andrian, J., Zalini, N., AlQudsi, S. N., & Subroto, atot. (2025). Digitalisasi Cagar Budaya Pulau Penyengat Berbasis Kode QR. Vol. 5 No.2.

Jayanti, E. S. N., Suliandari, R., Mandasari, V., & Rosyanti, D. M. (2023). Mengoptimalkan Branding Desa Wisata Melalui Teknologi Tepat Guna QR Code. Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara, 5(3), 42–49. https://doi.org/10.57214/pengabmas.v5i3.325

Melladia, M., Indah Febri Annisa, Dertha Mukhtar, & Leila Muhelni. (2024). Digitalisasi Wisata Halal melalui Penerapan QR Code Berbasis Website pada Agrowisata Kelurahan Lambung Bukit. PaKMas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 577–586. https://doi.org/10.54259/pakmas.v4i2.3208

Mumtaz, A. T., & Karmilah, M. (2022). Digitalisasi Wisata di Desa Wisata. Jurnal Kajian Ruang, 1(1), 1. https://doi.org/10.30659/jkr.v1i1.19790

Nguyen, Q., & Chang, S. W. (2023). Demystifying The Role of Information Provision in Travellers’ Satisfaction: Insights from a Randomized Controlled Trial. 25(6), 1827–1852. https://doi.org/10.1080/1528008X.2023.2201695

Perinotto, A. R. C., Barbosa, R. B., Costa, J. H., & de Oliveira, G. F. (2021). CONSELHO EDITORIAL/EDITORIAL BOARD. https://doi.org/10.4206/gest.tur.2021.n35-05

Siriphanich, P., Mitmuang, P., & Thawonthong, S. (2022). TOURIST SATISFACTION WITH THE QR CODES ON STREET ART IN SONGKHLA OLD TOWN, THAILAND. Journal of Event, Tourism and Hospitality Studies, 2, 1–32. https://doi.org/10.32890/jeth2022.2.1

Siswadi, S., & Syaifuddin, A. (2024). Penelitian Tindakan Partisipatif Metode Par (Partisipatory Action Research) Tantangan dan Peluang dalam Pemberdayaan Komunitas. Ummul Qura Jurnal Institut Pesantren Sunan Drajat (INSUD) Lamongan, 19(2), 111–125. https://doi.org/10.55352/uq.v19i2.1174

Soedarwo, V. S. D., Ramadhani Fuadiputra, I., Reevany Bustami, M., & Jha, G. K. (2022). Participatory Action Research (PAR) Model for Developing A Tourism Village in Indonesia. Journal of Local Government Issues, 5(2), 193–206. https://doi.org/10.22219/logos.v5i2.21279

Sustacha, I., Baños-Pino, J. F., & Del Valle, E. (2023). The role of technology in enhancing the tourism experience in smart destinations: A meta-analysis. Journal of Destination Marketing & Management, 30, 100817. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2023.100817

Tan, E., & Rorong, M. J. (2023). ANALISA PROSES KOMUNIKASI INOVASI QR CODE SEBAGAI PENGEMBANGAN OBJEK WISATA MUSEUM RAJA ALI HAJI KOTA BATAM. 5(Vol. 5 No. 2 (2022)).

Widiyanti, S., & Sholihah Widiati, I. (2021). Implementasi dan Evaluasi Penerimaan Sistem Presensi Siswa LKP dengan QR Code Berbasis Android. Digital Zone: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 12(1), 68–76. https://doi.org/10.31849/digitalzone.v12i1.6123

Yuniati, Y., Darajat, A. U., & Ubaidah. (2024). Inovasi Penggunaan QR-Code: Akses Digital untuk Edukasi dan Pelestarian Budaya di Museum Ruwa Jurai Lampung. Jurnal Abdimas Mandiri, 8(3), 409–415. https://doi.org/10.36982/jam.v8i3.4657

Unduhan

Diterbitkan

08-08-2026

Cara Mengutip

Yasmin, R., Palupi , H., Awaliyah , D. ., Harahap, N. ., Al Hakim, R., Rahmafitria, F. ., Pratama , A., Widyastuti, & Natawiguna, H. . (2026). Digitalisasi Informasi Kawasan Wisata Berbasis QR Code di Wahana Wisata Strawberry Hills. Jurnal Inovasi Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 6(2), 383–392. https://doi.org/10.54082/jippm.1280

Terbitan

Vol 6 No 2 (2026): JIPPM - Agustus 2026

Bagian

Artikel

Lisensi

Hak Cipta (c) 2026 Ribella Yasmin, Hasnia Yasmin Palupi , Diniyatul Awaliyah , Naila Aprilia Harahap , Radith Malik Al Hakim, Fitri Rahmafitria, Armandha Redo Pratama , Widyastuti, Hyldan Natawiguna

Creative Commons License

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.